Siuntimo politika

Preču piegādes termiņi

Ja prece ir noliktavā, tā tiek piegādāta 1–5 darba dienu laikā no pasūtījuma apstiprināšanas.

Ja prece tiek izgatavota individuāli vai pie preces norādīts cits piegādes termiņš, mēs ar jums sazināsimies un informēsim par paredzamo piegādes laiku.

Ja no mums neatkarīgu iemeslu dēļ piegāde aizkavētos ilgāk nekā plānots, nekavējoties par to informēsim un darīsim visu iespējamo, lai pasūtījums jūs sasniegtu pēc iespējas ātrāk.

Piegādes veidi

• Preces, kuru izmēri nepārsniedz 38 × 64 × 39 cm un svars nepārsniedz 30 kg, var piegādāt uz pakomātu.
• Lielāki sūtījumi tiek piegādāti ar kurjeru dienesta palīdzību.
• Individuālu vai īpašu pasūtījumu piegādes laiks tiek saskaņots atsevišķi pa tālruni.

Preces piegādājam darba dienās, darba laikā visā Lietuvā.

Piegādes cena

Piegādes cena ir atkarīga no preces izmēriem, svara un izvēlētās piegādes adreses.

Precīza piegādes cena tiek aprēķināta un parādīta pasūtījuma veidlapā pēc piegādes adreses ievadīšanas.

Informācija par piegādi

Par plānoto piegādi informējam pa tālruni vienu darba dienu iepriekš. Piegādes dienā kurjers parasti sazinās pa tālruni vai ar SMS aptuveni 30 minūtes pirms ierašanās.

Ja pasūtījums tiek apmaksāts skaidrā naudā, lūdzu, sagatavojiet precīzu maksājamo summu.

Preču izkraušana un ienešana

Preces tiek piegādātas un izkrautas vietā, kurai kurjers var droši piebraukt, nepārkāpjot ceļu satiksmes noteikumus.

Standarta piegādes pakalpojumā preču ienešana nav iekļauta. Ja iespējams, var tikt piedāvāts papildu ienešanas pakalpojums.

Sūtījuma pieņemšana

Svarīgi! Pieņemot vai saņemot pasūtītās preces, obligāti pārbaudiet sūtījuma ārējo stāvokli.

Ja pamanāt iepakojuma vai sūtījuma bojājumus:

• nepieņemiet sūtījumu;
• atzīmējiet bojājumu pavadzīmē vai citā sūtījuma nodošanas–pieņemšanas dokumentā.

Ja prece pieņemta bez piezīmēm, uzskatāms, ka sūtījums piegādāts atbilstošā stāvoklī un pretenziju par ārējiem bojājumiem nav.

Ja iekšējie bojājumi vai citas neatbilstības tiek pamanītas tikai pēc preces izsaiņošanas, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa e-pastu info@dovy.lt, pievienojot bojājumu fotogrāfijas un pasūtījuma informāciju.

Mēbeļu montāža

Mēbeļu montāžas pakalpojumu nesniedzam.

Preces parasti tiek piegādātas nesamontētas, oriģinālajos iepakojumos, kopā ar montāžas instrukciju.