Privātuma politika

PRIVĀTUMA POLITIKA

1. GALVENIE JĒDZIENI

1.1. Uzņēmums vai Personas datu pārzinis ir MB "Dovy", maza partnerība, kas dibināta un darbojas saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem, ar juridiskās personas kodu 306738657, juridiskā adrese Spindulio g. 50, Šauļi.

1.2. Klients vai Datu subjekts – fiziska persona – Sabiedrības klients (tostarp tīmekļa vietnes apmeklētāji), kura personas datus Sabiedrība vāc.

1.3. Elektroniskais veikals – Sabiedrības elektroniskais veikals vietnē www.tavociuziniai.lt.

1.4. Pakalpojumi – visi Sabiedrības sniegtie pakalpojumi.

1.5. Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz fizisku personu – Datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai ko var noteikt tieši vai netieši, atsaucoties uz tādiem datiem kā identifikācijas numurs, viens vai vairāki šai personai raksturīgi fiziskās, fizioloģiskās, psiholoģiskās, ekonomiskās, kultūras vai sociālās identitātes faktori.

1.6. Personas datu apstrāde — jebkura ar personas datiem veikta darbība: vākšana, reģistrēšana, uzkrāšana, glabāšana, klasificēšana, grupēšana, kombinēšana, pārveidošana (papildināšana vai labošana), sniegšana, publicēšana, izmantošana, loģiskās un (vai) aritmētiskās darbības, meklēšana, izplatīšana, iznīcināšana vai jebkura cita darbība vai darbību kopums.

1.7. Partneris – juridiska persona, kas sniedz Sabiedrībai pakalpojumus, kas saistīti ar Sabiedrības veiktajām darbībām, vai pārdod tai preces, vai īsteno kopīgus projektus ar Sabiedrību, tostarp, bet ne tikai, mārketinga akcijas, kopīgas pārdošanas kampaņas, lojalitātes programmas u.c., plašsaziņas līdzekļos, tīmekļa vietnēs, interneta veikalā, mazumtirdzniecības veikalos, iepirkšanās tīklos u.c.

1.8. Sīkfails ir neliela teksta informācijas daļa, kas tiek automātiski izveidota, pārlūkojot tīmekļa vietni, un tiek saglabāta apmeklētāja datorā vai citā ierīcē.

1.9. Tiešais mārketings ir darbība, kuras mērķis ir piedāvāt preces vai pakalpojumus personām pa pastu, tālruni vai citiem tiešiem līdzekļiem un/vai lūgt viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.

1.10. Privātuma politika – šis dokuments, kas nosaka personas datu apstrādes principus un noteikumus, izmantojot tiešsaistes veikala pakalpojumus.

1.11. Konts – Klienta pamata pieteikšanās dati Interneta veikalam, kas sastāv no vienas e-pasta adreses un paroles.

1.12. Parole ir unikāla ciparu, burtu vai ciparu un burtu vai citu simbolu kombinācija, ko izveido Klients un ko var ievadīt, lai pieteiktos Interneta veikalā.

2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

2.1. Klients piešķir Sabiedrībai tiesības veikt visas Personas datu apstrādes darbības šajā Privātuma politikā paredzētajā apjomā un nolūkos.

2.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumu par personas datu tiesisko aizsardzību un citiem tiesību aktiem, kas regulē personas datu apstrādi un aizsardzību, kā arī šo Privātuma politiku.

2.3. Sabiedrība apstrādā Personas datus saskaņā ar šādiem principiem:

2.3.1. Personas dati tiek vākti konkrētiem un likumīgiem mērķiem;

2.3..2. Personas dati tiek apstrādāti precīzi, godprātīgi un likumīgi;

2.3..3. Personas dati ir adekvāti un ierobežoti tādā apmērā, kāds nepieciešams to vākšanai un tālākai apstrādei;

2.3..4. Personas dati tiek pastāvīgi atjaunināti;

2.3..5. Personas dati tiek glabāti tādā veidā, kas ļauj identificēt Datu subjektu ne ilgāk, kā tas nepieciešams mērķiem, kuriem dati tika vākti un apstrādāti.

2.3..6. Visa informācija par Personas datiem ir konfidenciāla;

2.3..7. Klienta personas dati un personīgā informācija netiks izmantota nelikumīgiem mērķiem.

2.4. Tiek uzskatīts, ka Klients, veicot pirkumu Interneta veikalā, ir iepazinies ar aktuālo Privātuma politikas versiju un piekrīt tai. Ja Klients nepiekrīt kādai Privātuma politikas daļai vai Privātuma politikai, šādā gadījumā Klients nedrīkst veikt pasūtījumu un iegādāties preces Interneta veikalā.

2.5. Ar Privātuma politiku var iepazīties Interneta veikalā un to var izdrukāt jebkurā laikā. Privātuma politika var tikt mainīta, papildināta vai atjaunināta pēc Sabiedrības ieskatiem. Jaunā Privātuma politikas versija ir publicēta Interneta veikalā.

2.6. Klients var veikt pasūtījumu Interneta veikalā bez reģistrācijas vai reģistrējoties Interneta veikalā, izmantojot savu Kontu.

2.7. Sākotnējās reģistrācijas laikā Interneta veikalā, izmantojot Kontu, Klientam ir jānorāda sava e-pasta adrese un jāizveido droša Parole, kā arī jāsniedz Interneta veikalam precīzi Personas dati. Klients ir atbildīgs par to precizitāti. Pēc konta izveides klientam tiek piešķirts identifikācijas kods.

2.8. Izmantojot Pakalpojumus, kā arī veicot pirkumus Interneta veikalā, Klientam vienmēr ir jāsniedz Interneta veikalam precīzi Personas dati, un Klients ir atbildīgs par to pareizību.

2.9. Klientam ir tiesības jebkurā laikā mainīt un papildināt Personas datus Kontā vai sazināties ar interneta veikalu ar lūgumu dzēst Kontu.

2.10. Klients nedrīkst izpaust Paroli trešajām personām un tā ir jāglabā drošībā, pretējā gadījumā visa saistītā atbildība gulstas uz Klientu.

3. PERSONAS DATU VĀKŠANA, IZMANTOŠANA, LABOŠANA UN GLABĀŠANA

3.1. Uzņēmums respektē katra Klienta tiesības uz privātumu. Klienta personas dati (t. i., vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preču/pakalpojumu piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, preču/pakalpojumu apmaksas informācija (bankas konta numurs, maksājuma veids utt.), pirkumu vēsture, kā arī, ar Klienta piekrišanu, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta) tiek apkopoti un apstrādāti šādiem mērķiem:

3.1.1. E-komercijas nolūkos. Tiek apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preču/pakalpojumu piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, IP adrese, preču/pakalpojumu apmaksas informācija. E-komercijas nolūkos izmantoto personas datu glabāšanas periods ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pieslēgšanās dienas Interneta veikalam.

3.1.2. Tiešā mārketinga nolūkos. Tiek apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzīvesvieta, vecums, dzimums. Tiešā mārketinga nolūkos izmantoto personas datu glabāšanas periods ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pieslēgšanās dienas Interneta veikalam.

3.2. Klients var sniegt piekrišanu savu personas datu (vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzīvesvieta, vecums, dzimums, dzimšanas datums) apstrādei tiešā mārketinga nolūkos. Ja, devis piekrišanu savu datu apstrādei Tiešā mārketinga nolūkos, kā arī Tiešā mārketinga ziņojumu saņemšanai, Klients vēlāk vairs nevēlas to darīt un par to informē Sabiedrību, Sabiedrība vairs neapstrādās viņa/viņas Personas datus Tiešā mārketinga nolūkos un nesūtīs Klientam nekādus elektroniskus jaunumus, izņemot informāciju, kas saistīta ar Klienta pasūtījumu.

3.3. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu Sabiedrībai apstrādāt Klienta Personas datus Tiešā mārketinga nolūkos, kā noteikts 3.2. punktā, iesniedzot Sabiedrībai atbilstošu paziņojumu pa e-pastu info@dovy.lt un skaidri norādot, ka viņš/viņa atsauc savu piekrišanu savu Personas datu izmantošanai Tiešā mārketinga nolūkos un nevēlas saņemt nekādus Tiešā mārketinga ziņojumus.

3.4. Klientam ir arī iespēja atteikties no savām tiesībām iebilst pret Klienta personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, noklikšķinot uz attiecīgās saites katrā nosūtītajā e-pastā.

3.5. Klientam kā Datu subjektam ir šādas tiesības saistībā ar Klienta personas datu apstrādi:

3.5.1. saņemt no Sabiedrības informāciju par Klienta Personas datu apstrādi, iepazīties ar saviem Personas datiem un to, kā tie tiek apstrādāti;

3.5.2. saņemt no Sabiedrības informāciju par Klienta personas datu avotiem un veidiem, apstrādes mērķi un saņēmējiem, kuriem dati tiek sniegti un ir sniegti vismaz pēdējā 1 (viena) gada laikā;

3.5.3. pieprasīt Klienta personas datu labošanu, iznīcināšanu vai savu personas datu apstrādes apturēšanu, izņemot glabāšanu, ja personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot Lietuvas Republikas Personas datu juridiskās aizsardzības likuma un citu likumu noteikumus.

3.6. Izmantojot savas tiesības, Klientam jāuzrāda pase, personas apliecība vai autovadītāja apliecība. Sabiedrība bez maksas reizi gadā sniedz Datu subjektam informāciju par apstrādājamajiem Datu subjekta personas datiem. Klients var īstenot savas 3.5. punktā paredzētās tiesības, sazinoties ar info@dovy.lt pa e-pastu. Uzņēmumam ir tiesības labot, mainīt, dzēst Personas datus vai pārtraukt Personas datu apstrādi tikai pēc tam, kad ir identificēta Klienta, kurš pieteicās, identitāte.

3.7. Klienta personas dati netiek sniegti trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:

3.7.1. Kad ir saņemta Klienta piekrišana, kā noteikts šajā Privātuma politikā;

3.7.2. Personas dati e-komercijas nolūkos tiek sniegti Partneriem, kuri sniedz Sabiedrībai pakalpojumus, kas saistīti ar Sabiedrības veiktajām darbībām;

3.7.3. Kompetentām iestādēm gadījumos, kas paredzēti Lietuvas Republikas likumos un tiesību aktos.

3.7.2. “Maksājumi interneta veikalā tiek apstrādāti, izmantojot makecommerce.lt platformu, kuru pārvalda Maksekeskus AS (Niine 11, Tallina 10414, Igaunija, reģ. nr.: 12268475), tāpēc jūsu personas dati, kas nepieciešami maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiks nodoti Maksekeskus AS.”

3.8. Klients ir informēts par savām tiesībām iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, t.i., klientam ir tiesības nekavējoties vai vēlāk paust savu nepiekrišanu.

3.9. Klients piekrīt, ka viņa/viņas Personas dati tiks nodoti Partneriem, izpildot Klienta pasūtījumu, kas veikts Interneta veikalā, kā arī tad, kad Sabiedrība sniedz Pakalpojumus Klientam, kā arī Sabiedrības Partneriem, kā norādīts 3.7. punktā. punktā.

3.10. Ja Klients nepiekrīt Privātuma politikai, Klients nevarēs izmantot Interneta veikala pakalpojumus.

3.11. Sabiedrība īsteno organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu Personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, pārveidošanas, izpaušanas, kā arī no jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.

3.12. Klients piekrīt, ka gadījumos, kad tas ir nepieciešams saskaņā ar kompetento iestāžu norādījumiem un/vai Klienta Personas dati ir potenciāli izmantoti nelikumīgu darbību veikšanā, vai pastāv pamatotas aizdomas par identitātes zādzību, kuras dēļ kompetentās tiesībaizsardzības iestādes veic pirmstiesas izmeklēšanu, vai pastāv citi likumīgi iemesli vai mērķi, viņa Personas dati tiks glabāti Sabiedrības serveros ilgāk nekā noteikts šajā Privātuma politikā.

3.13. Saņemot no Datu subjekta norādījumu vai pieprasījumu saistībā ar Personas datu apstrādi, Sabiedrība ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no Datu subjekta pieprasījuma iesniegšanas dienas sniedz Klientam atbildi, apmierinot pieprasījumu/norādījumu vai ar pamatotu atteikumu to darīt. Ja Datu subjekts to pieprasa, atbilde jāsniedz rakstiski.

3.14. Lai Sabiedrība varētu piedāvāt Klientam pilnvērtīgus pakalpojumus Interneta veikalā, ar Klienta piekrišanu Klienta datorā (ierīcē) tiek ierakstīta informācija, ko sauc par sīkfailiem, kas tiek izmantota, lai identificētu Klientu kā iepriekšējo Interneta veikala lietotāju, apkopotu statistiku par Interneta veikala apmeklētību un informāciju par iepirkumu grozu. Klients jebkurā laikā var pārskatīt, kuri sīkfaili tiek saglabāti, un var dzēst dažus vai visus saglabātos sīkfailus.

3.15. Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm, piemēram, kā tās pārvaldīt vai dzēst, varat apmeklēt vietni www.allaboutcookies.org.

4. CITI NOTEIKUMI

4.1. Uzņēmumam ir tiesības pilnībā vai daļēji mainīt vai papildināt Privātuma politiku. Privātuma politikas papildinājumi vai izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas dienu.

4.2. Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šādus kontaktus: info@dovy.lt